Reembolso e devolução

PRAZO DE ARREPENDIMENTO

Itens produzidos sob encomenda não se enquadram no direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que são confeccionados exclusivamente para cada cliente.

Pedidos só serão cancelados e reembolsados dentro do prazo de 5h após ele feito, caso tenha passado disso, não cancelamos e não realizamos o reembolso. Isso por que somos uma loja de personalizados e o seu pedido vai para fila de profução imediatamente.

Não realizamos reembolso/devolução de produtos promocionais

• Custos de frete não serão reembolsados.

Entregas 

• - Não nos responsabilizamos por produtos não entregues pelos correios, enviamos código de rastreio. É responsabilidade do cliente acompanhar a sua entregado momento que recebe o código até o momento de sua entrega.